[other]網路不通

網路不通，請問要用何種方式來檢測網路狀態及修復，這一題直到現在筆者都還記得很清楚，現在就跟大家分享一下，如果下次自己也遇到類似的狀況，也可以很快的自我檢測一番。（雖然筆者在先前的文章也有說明過類似的內容）


首先，要先確認一下你的作業系統為何種，無論是M$或Linux系列，大多可以透過圖型介面來處理，不過筆者還是建議能到命令提示字元或Console模式下來處理，因為這樣子才能夠清楚來龍去脈（雖然要打的指令會比較多一些）

檢查的方向，筆者建議由自己的電腦往連線設備檢查，因為原本能夠上網，突然只有自己不能連線時，通常都是自己的電腦有問題，否則大家一起哀嚎的聲音，應該很快的就能夠上達天聽

檢測的動作分為硬體與軟體部份，視狀況交叉運用，下列只是筆者的拙見：

1. 硬體：先確認自己的網路線是否有確實接上（網路燈號有閃爍）。

2. 軟體：利用指令檢測（ping、tracert或traceroute）。
　（1）ping 自己：ping 127.0.0.1 （確認自己網路卡能正常工作）
　（2）ping router/gateway：ping 192.168.1.1（確認LAN能夠通）
　（3）ping hinet dns：ping 168.95.1.1（168.95.192.1）（確認對外能通）

PS：如果ping沒回應或有封包遺漏（一般來說在區網內可ping的到，除非有設定防火牆，針對ICMP不回應ping的封包），那就可以很快的區別出該從那兒查起

3. 軟體：如果遺漏封包，有可能是有人佔據了大部份頻寬或是中毒，可以利用tracert（traceroute）來檢查，例：tracert 168.95.1.1 ，看在那一段所耗費的時間最久（time若是超過1000 ms以上，即為擁塞），就可以請相關人員處理。

PS：超過1000 ms的處置方式：
　（1）自己到Router：若無上傳大型檔案，可能中毒（停用網路避免影響他人）
　（2）Router到ISP的第一個端點：內部有人中毒或使用P2P佔去頻寬（洽網管）
　（3）ISP的端點間：就可以打電話給你的ISP業者申告（洽ISP的客服/障礙電話）

4. 硬體：家中分享多人上網，詢問有無P2P或傳檔，若LAN燈急閃，拔除該條網路。

5. 軟體：
　（1）清除IE的暫存資料（Cookie、暫存檔...）
　（2）停用系統還原
　（3）將隱藏系統檔案的權限取消
　（4）重開機 + F8（切至安全模式）不含網路
　（5）進行全系統掃描（掃毒軟體的病毒碼可由別台電腦更新後，Copy進行覆蓋）

6. 軟體：病毒清除後，造成無法上網，以LSP-Fix或winxpsockfix來重置網路。

7. 軟體：檢查hosts、route table（route print、route）、ipconfig -all (ifconfig)。

8. 硬體：以上動作查不出的話，只剩硬體問題，更換網路卡/線或熱當重新開機！

希望能夠協助每個人更快速的解決無法上網的狀況，雖然這應該是網管該做的事，但是能夠在最短的時間內解決問題正常工作，才是上上策。（雖然斷線有時反而是件好事啦！）